Ochrana osobních údajů

Na této stránce najdete informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje uživatelů webu Plugio.cz a uživatelů našich pluginů pro platformu eshop-rychle.cz / eshop-rychlo.sk.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Michal Kopp
IČO: 76060888
Sídlo: Smetanova 713, Tábor, 39002
E-mail: info@plugio.cz
(dále jen „správce“)

2. Jaké údaje zpracováváme a za jakým účelem

2.1 Kontaktní formulář na webu

Pokud nám píšete přes kontaktní formulář na stránce „Napište nám“, můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

jméno / firma,
IČO, DIČ (pokud je vyplníte),
název a URL e-shopu (pokud je vyplníte),
e-mail, telefon (pokud je vyplníte),
předmět a text zprávy.

Účel zpracování: vyřízení vaší zprávy nebo poptávky, odpověď na váš dotaz, případná příprava nabídky nebo uzavření smlouvy.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě na vaši žádost) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem komunikovat se zájemci o naše služby).

2.2 Poptávkový formulář v administraci pluginu

Pokud v administraci pluginu „Dárky k objednávce“ využijete formulář pro úpravu vzhledu nebo jinou zakázkovou úpravu, zpracováváme:

jméno / firmu,
IČO, DIČ (pokud je vyplníte),
fakturační adresu (pokud ji vyplníte),
e-mail, telefon (pokud je vyplníte),
URL vašeho e-shopu,
specifikaci požadované úpravy.

Účel zpracování: nacenění a realizace zakázkové úpravy pluginu a následná komunikace ohledně úprav.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy a jednání před jejím uzavřením).

2.3 Účet a licence pluginu

Pro provoz pluginů na platformě eshop-rychle.cz zpracováváme údaje o vašem e-shopu a licenci pluginu, zejména:

identifikaci e-shopu (ID obchodu, název, doména),
informace o licenci (typ balíčku, datum aktivace/expirace),
přihlašovací údaje do administrace pluginu (e-mail / login – hesla ukládáme pouze v zahashované podobě).

Účel zpracování: poskytování služeb pluginu, správa licencí, technická podpora a zabezpečení přístupu do administrace.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na ochraně systému a zabránění zneužití).

3. Doba uchovávání osobních údajů

Zprávy a poptávky přes formuláře uchováváme obvykle po dobu 3 let od poslední komunikace, nebo do doby vyřízení vašeho požadavku, pokud z komunikace nevyplyne další spolupráce.
Údaje o zákaznících a licencích uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu 10 let, aby bylo možné splnit účetní a daňové povinnosti.
Po uplynutí uvedených dob údaje buď anonymizujeme, nebo bezpečně smažeme.

4. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu. Údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury,
poskytovatel e-mailových a komunikačních služeb,
externí účetní / daňový poradce (pokud se stanete naším zákazníkem),
externí programátoři (pouze v rozsahu nutném pro zpracování zakázky),
poskytovatelé služeb souvisejících s provozem pluginů (např. Eshop-rychle, platební brána), pokud je to nezbytné pro poskytování služby.

Všichni příjemci jsou vázáni povinností zachovávat mlčenlivost a zpracovávat data v souladu s GDPR.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
právo na výmaz („právo být zapomenut“) v případech stanovených GDPR,
právo na omezení zpracování,
právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
právo na přenositelnost údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně,
právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Svá práva můžete uplatnit na kontaktním e-mailu správce uvedeném výše.

6. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme s využitím technických a organizačních opatření, která mají zabránit jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu. Přístupy do administrace pluginu jsou chráněny uživatelským jménem a heslem a hesla ukládáme pouze v zahashované podobě.

7. Cookies a analytika

Na webu Plugio.cz můžeme používat cookies pro zajištění funkčnosti webu (např. přihlášení do administrace, uložení základního nastavení).

8. Kontaktní údaje pro dotazy k ochraně osobních údajů

Pokud máte k této stránce nebo ke zpracování osobních údajů dotazy, obraťte se prosím na:

E-mail: info@plugio.cz
nebo nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

9. Změny tohoto dokumentu

Tyto informace mohou být čas od času aktualizovány, například pokud dojde ke změnám ve způsobu zpracování osobních údajů nebo v právních požadavcích.

Datum poslední aktualizace: 27. 11. 2025.